الخصوصية

تاريخ السريان 1/9/2015

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على  موقع عطار زمان (attarzaman.com) المملوك والمدار من قبل شركة عطار زمان للتجارة العامة ذ.م.م وهي شركة مؤسسة ومنظمة ومسجلة وفقًا للأصول القانونية وفقًا للقانون الأردني والكائن مكتبها المسجل في ( الأردن عمان – Amman شارع عرار  بناية رقم 132 )  
( والمشار إليها وفروعها والشركات التابعة لها في هذا المستند باسم  "attar zaman " ) بصفتها المتحكمة في البيانات الشخصية. وتوضح سياسة الخصوصية الواردة في هذا المستند كيف تجمع وتستخدم attarzaman  المعلومات الشخصية التي تقدمها على موقعنا attarzaman.com تعتبر حماية البيانات مسألة ثقة وتمثل الخصوصية أهمية كبيرة لدى  attarzaman . وبناءً عليه، فإن  attarzaman لا تستخدم إلا الاسم وغيرها من المعلومات التي تتعلق بك بالطريقة المبينة في "سياسة الخصوصية" هذه. وسوف تقوم attarzaman  بجمع المعلومات فقط عندما يتطلب الأمر القيام بذلك، كما أنها ستجمع المعلومات فقط إذا كان الأمر يتعلق بتعاملاتها معك. ستحتفظattarzaman   بمعلوماتك فقط طالما كانت مطلوبة بموجب القانون أو كانت ذات صلة بالأغراض التي جُمعت من أجلها. يمكنك زيارة موقع attarzaman.com واستخدام تطبيق الأجهزة الجوّالة الخاص بها (المشار إليها جميعها باسم "النظام الأساسي") والتصفح دون الحاجة إلى التسجيل للحصول على حساب.




1. البينات التي تجمها attarzaman

تتم معالجة بيانات هويتك الشخصية (الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني ومعلومات الفواتير، مثل رقم بطاقة الائتمان وعنوان الفواتير) عن طريق  attarzaman  .

  • يتم جمع البيانات والنظر فيها للأغراض التالية


    إدارة الحساب

    معالجة الطلبات (بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر توصيل المنتجات)

    لتحقق من المعاملات المالية المتعلقة بالدفع الذي يتم عبر الإنترنت وتنفيذها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التحقق من الدفع والحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان)

    تزويدك بالخدمات والمعلومات المقدمة من خلال النظام الأساسي

    القيام بالتسويق المباشر

    مراقبة تحميل البيانات من النظام الأساسي

    تحسين تخطيط و/أو محتوى صفحات النظام الأساسي وتخصيصه للمستخدمين

    تحديد زوار النظام الأساسي

    إجراء أبحاث على ديموغرافية مستخدمي attarzaman  ؛ و/أو

    أ) موافاتك بالمعلومات التي تراها  attarzaman  مفيدة لك أو التي تطلبها منها ( بما في ذلك المعلومات حول منتجاتها أو الرسائل الإخبارية أو تخفيضات الأسعار أو العروض الترويجية؛ أو المعلومات المتعلقة بالشركات الأخرى في مجموعة  attarzaman  أو شركاء أعمال attarzaman ) ، شريطة الإشارة منك إلى عدم الاعتراض على الاتصال بك لهذه الأغراض.




    سوف تستحدم attarzaman  بيناتك الشخصية فقط للاغراض المبينة اعلاه .

    تقوم  attarzaman  بأعمالها التجارية بشكل أساسي في الشرق الأوسط، كما أن معظم البيانات التي تجمعها وتعالجها تكون في تلك البلدان. بتقديم بياناتك إلى attarzaman   فإنك توافق على أن يتم تبادل بياناتك مع شركائها التجاريين، الذين قد يكونوا من خارج الاتحاد الأوروبي، حيث يمكن تطبيق معايير أخرى لحماية البيانات، بما في ذلك الشركات كمعالجة للبيانات، نيابة عن attarzaman وتحت سيطرتها، التي يجب على تدخلها تحقيق الأغراض المبينة أعلاه. رهنًا لما سبق، لن تكشف attarzaman عن تلك البيانات الشخصية أو تبيعها أو تؤجرها أو تتبادلها مع أي منظمة أو كيان آخر، ما لم يتم إعلامك أولاً والحصول على موافقة صريحة منك أو بطرق أخرى يقتضيها القانون.  يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات عن طريق الدخول الى حسابك على النظام الأساسي. وهناك يمكنك:

    عرض تفاصيل "طلباتك" المنجزة، سواء المفتوحة أو المطلوب إرسالها في غضون فترة وجيزة
    إدارة تفاصيل عنوانك ومعلوماتك المصرفية وأية رسائل إخبارية قد اشتركت فيها

    أ) تلفت attarzaman انتباهك إلى أن لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتقييدها وطلب تصحيح أي بيانات غير صحيحة تتعلق بك، عند الاقتضاء. قد تحتوي البرامج على روابط لمواقع أخرى غير مملوكة أو مدارة من قبل  attarzaman يرجى العلم أن attarzaman  غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لمواقع الويب هذه، وأن "سياسة الخصوصية" هذه تنطبق على البيانات التي يتم جمعها من قبل attarzaman  فقط .


    2. استخدام معلوماتك الشخصية

    رهنًا بالحصول على موافقتك، فقد تتصل attarzaman بك عن طريق البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول المنتجات الأخرى. يجوز لـ attarzaman   استخدام معلوماتك الشخصية للتسويق المباشر ذات الصلة بـ attarzaman (بما في ذلك أبحاث التسوق والرأي). ويجوز لك في أي وقت إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني بخصوص أي استفسارات لديك إلى info@attarzaman.com أو عن طريق البريد العادي إلى العنوان التالي.

عمان الاردن – وادي صقره – شارع عرار – مجمع فليب الشامي 132

+962780282888

يجوز لـ attarzaman أن ترسل إليك معلومات أخرى حول attarzaman ونظامها الأساسي ومنتجاتها والعروض الترويجية لتخفيضات أسعارها ورسائل attarzaman الإخبارية وغيرها من المعلومات ذات صلة بالشركات الأخرى في مجموعة attarzaman أو شركائها التجاريين. إذا كنت تفضل عدم تلقي أي من هذه المعلومات الإضافية على النحو المفصل في هذه الفقرة (أو أي جزء منها)، يرجى النقر فوق ارتباط "إلغاء الاشتراك" الموجود في الرسائل الإخبارية التي ترسلها attarzaman إليك. ويجوز لـ attarzaman الاحتفاظ ببيانات حول مستخدمي النظام الأساسي بشكل عام واستخدمها لأغراض مختلفة، بما في ذلك التحقق من المكان العام للمستخدمين، واستخدام جوانب معينة من النظام الأساسي أو ارتباط وارد في رسالة بريد الكتروني للأشخاص المسجلين لاستقبالها، وتقديم تلك البيانات مجهولة المصدر إلى أطراف ثالثة مثل الناشرين. ومع ذلك، فإن تلك البيانات المحتفظ بها لن تكون كافية للاستدلال عليك بشكل شخص شخصي.

3 . الاطراف الخارجية والارتباطات

يحق لـ attarzaman  نقل التفاصيل الخاصة بك إلى شركات أخرى في المجموعة الخاصة بـ attarzaman لأسباب تسويقية، ولإجراء عملية المعالجة على وجه السرعة. وبالإضافة إلى ذلك، يجوز لها أيضًا أن تنقل التفاصيل الخاصة بك إلى وكلاء ومقاولي attarzaman الفرعيين لمساعدتها في استخدام بياناتك على النحو المبين في "سياسة الخصوصية". على سبيل المثال، يجوز لـ attarzaman الاستعانة بالغير لمساعدة attarzaman في إرسال المنتجات لك، لمساعدتها في تحصيل الدفعات منك، وتحليل البيانات ولتزويد attarzaman بمساعدة في التسويق أو خدمة العملاء. يجوز لـ attarzamanأن تتبادل المعلومات مع أطراف ثالثة لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. ويجوز لـ attarzaman نقل قواعد بياناتها التي تحتوي على معلوماتك الشخصية إذا دخلت attarzaman في عملية دمج شركات أو استحواذ عليها أو بيع كل أو جزء من أصولها، وسيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني و/أو عن طريق إشعار بارز على موقعنا بأي تغيير في الملكية أو الاستخدام لمعلوماتك الشخصية، فضلاً عن أي خيارات قد تتعلق بمعلوماتك الشخصية وبأي طرف ثالث آخر مع موافقتك المسبقة على القيام بذلك. يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك الشخصية، حسبما يتطلب القانون، كالامتثال أمام المحكمة أو دعوى قانونية مماثلة، عندما تكون لدينا أسباب تدفعنا للاعتقاد بحسن نية بضرورة الكشف عن تلك المعلومات لحماية حقوقنا أو حماية سلامتنا أو سلامة الآخرين أو التحقيق في احتيال أو استجابة لطلب حكومي. بخلاف ما هو مبين في سياسة الخصوصية الواردة في هذه الوثيقة، لا يجوز لـ attarzaman بيع بياناتك الشخصية أو الكشف عنها إلى أطراف ثالثة دون الحصول على موافقة مسبقة منك إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه أو ما لم يلزم على attarzaman القيام بذلك بموجب القانون. قد يحتوي النظام الأساسي على إعلانات لأطراف ثالثة وارتباطات لمواقع أخرى أو أطر لمواقع أخرى. يرجى العلم أن attarzaman ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتويات إعلانات الأطراف الثالثة أو المواقع الأخرى، ولا عن أي طرف ثالث تنقل إليه بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.


4 . استخدام الوظائف الاضافية الاجتماعية لموقع facebook  و twitter

يجوز للنظام الأساسي استخدام البرامج الإضافية الاجتماعية (المشار إليها باسم "البرامج الإضافية") التي تقدمها شبكة التواصل الاجتماعي facebook.com، والتي تديرها شركة Facebook Inc الكائنة في 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304، بالولايات المتحدة الأمريكية (المشار إليها باسم "Facebook"). ويمكن التعرُف على البرامج الإضافية عن طريق شعار Facebook أو إشعار "Facebook Social Plugin". يجوز للنظام الأساسي استخدام البرامج الإضافية الاجتماعية (المشار إليها باسم "البرامج الإضافية") التي تقدمها الشبكة الاجتماعية twitter.com، والتي تديرها شركة Twitter Inc الكائنة في 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103، بالولايات المتحدة الأمريكية (المشار إليها باسم "Twitter"). ويمكن التعرُف على البرامج الإضافية عن طريق شعار Twitter أو إشعار "Twitter Social Plugin". يجوز للنظام الأساسي استخدام البرامج الإضافية الاجتماعية (المشار إليها باسم "البرامج الإضافية") التي تقدمها الشبكة الاجتماعية linkedin.com، والتي تديرها شركة LinkedIn Ltd الكائنة في 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043، بالولايات المتحدة الأمريكية (المشار إليها باسم "LinkedIn"). ويمكن التعرُف على البرامج الإضافية عن طريق شعار LinkedIn أو إشعار "LinkedIn Social Plugin". عند زيارتك لصفحة النظام الأساسي التي تحتوي على البرامج الإضافة الاجتماعية، ينشئ متصفحك اتصالاً مباشرًا مع خادم Facebook و/أو Twitter. ينقل Facebook و Twitter محتوى البرامج الإضافية مباشرةً إلى متصفحك الذي يقوم بإدراج المتصفح في النظام الأساسي؛ مما يتيح لموقع Facebook و Twitter تلقي معلومات حول وصولك إلى الصفحة المعنية في النظام الأساسي. ولهذا الغرض، يتم نقل عنوان الإنترنت للموقع الذي تتم زيارته (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خادم Facebook و/أو Twitter بالولايات المتحدة الأمريكية، حيث يتم تخزين البيانات. ويحدث هذا حتى إن لم يكن لديك حساب Facebook أو Twitter أو لم تسجل الدخول إلى Facebook/Twitter في ذلك الوقت. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Facebook، يمكن تعيين زيارتك إلى حساب Facebook الخاص بك. وفي حالة التفاعل عن طريق البرامج الإضافية، على سبيل المثال، النقر فوق "إعجاب" أو كتابة تعليق، يتم إرسال المعلومات المتعلقة من المتصفح مباشرة إلى Facebook وتخزينها به. ويمكن أيضًا أن يتم نشر تلك المعلومات في Facebook، ورؤيتها من قبل أصدقائك على Facebook. وللحصول على معلومات حول الغرض من جمع البيانات عن طريق Facebook/Twitter/LinkedIn ونطاق ذلك وكيف تتم معالجتها واستخدامها، فضلاً عن حقوقك في هذا الصدد وخيارات الإعدادات لحماية خصوصيتك، يرجى زيارة سياسة خصوصية Facebook على الموقع https://www.facebook.com/fbprivacy أو سياسة خصوصية Twitter على الموقع (https://twitter.com/privacy) أو سياسة خصوصية LinkedIn على الموقع (http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy) التطبيقات الصغيرة لوسائل الإعلام الاجتماعية يشتمل موقع الويب الخاص بنا أيضًا سمات تتعلق بالوسائط الاجتماعية، مثل أزرار وأدوات Facebook والتطبيقات المصغرة مثل الزر Share This (مشاركة ذلك) أو البرامج الصغيرة التفاعلية التي تعمل على موقعنا على الويب. ويمكن أن تقوم هذه السمات بتجميع عنوان بروتوكول إنترنت الخاص بك، والصفحات التي تقوم بزيارتها على الموقع الخاص بنا وقد يقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتمكين المزايا من العمل بشكل صحيح. تتم استضافة ميزات الوسائط الاجتماعية والتطبيقات الصغيرة الخاصة بها إما بواسطة جهة خارجية أو مباشرة على موقعنا. تخضع تفاعلاتك الخاصة مع هذه السمات لسيطرة سياسة الخصوصية للشركة التي   توفره.



الدردشة عبر ( الواتس أب )

نستخدم ميزة الدردشة لمساعدتك في أي استفسار عام قد يكون لديك. وقد نطلب منك تقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، إذا كان يتعين علينا العودة للرد على استفسارك.

5. تقنيات التتبع

تستخدم  attarzaman وشركاؤنا ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مشابهة لتحليل الاتجاهات، وإدارة موقع الويب، وتتبع ترددات المستخدمين على موقع الويب، وتجميع معلومات ديموغرافية حول قاعدة المستخدمين الخاصة بنا ككل. يمكن أن يتحكم المستخدمون في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المستعرضات الخاصة بهم. تجمع attarzaman معلومات تعريفية غير شخصية بشكل سلبي باستخدام "ملفات الارتباط الشخصي" و " علامات الإجراءات " .

1-5 ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز كمبيوتر لتحديد متصفح الويب الخاص بك وأنشطة كمبيوترك على "النظام الأساسي" ومواقع الويب الأخرى. يجوز لـ attarzaman استخدام ملفات تعريف الارتباط لتسمح لها بالمراقبة الإحصائية لكيفية استخدامك للنظام الأساسي لمساعدته في تحسين العروض على شبكة الإنترنت أو تحديد شعبية محتوى معين. علاوة على ذلك، ترسل attarzaman  "ملفات ارتباط الجلسة" للجلسة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند تسجيل الدخول إلى "النظام الأساسي". تتيح ملفات الارتباط الجلسة هذه لـ attarzaman التعرُّف على ما إذا قد قمت بزيارة عدة صفحات خلال جلسة المتصفح نفسها، دون الحاجة إلى إعادة إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك عدة مرات. ورغم أن معظم المتصفحات تم ضبطها في الأصل لقبول ملفات تعريف ارتباط، إلا أنه يمكنك إعادة ضبط المتصفح الخاص بك لإعلامك عند تلقي ملف تعريف الارتباط أو رفض ملفات تعريف الارتباط بشكل عام. تقدم معظم المتصفحات إرشادات حول كيفية القيام بذلك في القسم "المساعدة" بشريط الأدوات. يرجى العلم بأنه لأسباب تكنولوجية، إذا رفضت استخدام ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى "النظام الأساسي .

2-5 علامات الاجراءات

تُعرف أيضًا "علامة الإجراءات" باسم إشارات الويب أو علامات  gif، وهي تقنية ويب تستخدم للمساعدة في تعقب معلومات استخدام الموقع، مثل عدد مرات عرض صفحة معينة. وتعتبر علامات الإجراءات غير مرئية لك، وقد يحتوي أي جزء من "النظام الأساسي" لـ attarzaman، بما في ذلك الإعلانات أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من جانب attarzaman ، على علامات إجراءات. يجوز لـ attarzaman تحديد أطراف ثالثة مختلفة واستخدامها لتتبع استخدام "النظام الأساسي" من خلال علامات الإجراءات على "النظام الأساسي". باستخدام ملفات تعريف الارتباط وعلامات الإجراءات معًا، تصبح attarzaman قادرة على الحصول على معلومات قيمة لتحسين "النظام الأساسي" لـattarzaman والعروض عبر الإنترنت وقياس فعالية الحملات الإعلانية والتسويقية لها

3-5 ما نوعية المعلومات التي يتم تخزينها في ملفات تعريف الارتباط

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها attarzaman لتخزين أي معلومات شخصية، كما يمكن تتبع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ attarzaman مرة أخرى إلى مستخدم فردي بالبحث المستفيض. وفور تنشيط ملفات تعريف الارتباط، يتم إعطاؤه رقم معرِّف يستخدم فقط للمرجعية الداخلية كما يمكن استخدامه لتعريف المستخدم والوصول إلى معلوماته الشخصية، مثل الاسم أو عنوان IP. تتيح المعلومات التي تتلقاها attarzamanمن ملفات تعريف الارتباط لـ attarzaman تقييم أكثر الصفحات زيارة على النظام الأساسي ومعرفة المنتجات الأكثر رواجًا وغيرها .

4-5 هل تستخدم attarzaman  ملفات تعريف الارتباط تابعه الي طرف ثالث ؟

تسمح attarzaman بملفات تعريف ارتباط من شركاء أعمال محددين لغرض تصميم إعلانات تناسب أذواقك وعاداتك في التصفح، لذلك قد يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط من بعض شركاء attarzaman على جهاز الكمبيوتر لديك عند زيارة "النظام الأساسي". ملفات تعريف الارتباط هذه هي ملفات تعريف مؤقتة/دائمة، حيث يتم حذفها تلقائيًا من على الكمبيوتر لديك في نهاية عمرها. (البيانات المخزنة يتم تجميعها في أوقات محددة، وهو ما يتيح لهذه الشركات إمكانية معرفة المحتوى الأكثر مشاهدة. وتُستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث لغرض وحيد وهو السماح لشركاء attarzaman الإعلان عن المنتجات التي قد تهمك. ، والشركات الفرعية التابعة لنا، وشركات المرافق الخاصة بالتتبع وموفري الخدمات يمكنهم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين خبرة التسوق عبر الإنترنت لدى العملاء. استخدام ملفات تعريف الارتباط التابعة لشركائنا، والشركات الفرعية التابعة لنا، وشركات المرافق الخاصة بالتتبع، وموفري الخدمة لا يتم تغطيتها بواسطة سياسة الخصوصية الخاصة بنا .

5-5 . إعلان الموافقة

باستخدام "النظام الأساسي"، فإنني بموجبه أعطي الإذن لتخزين معلومات المستخدم الخاصة بي في ملفات تعريف الارتباط. وكذلك أسمح لهذه الملفات بأن تبقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بي بعد الانتهاء من جلسة متصفحي بحيث يمكن استخدامها عند الزيارة التالية "للنظام الأساسي". وأحتفظ بالحق في التراجع عن هذا الإذن بتغيير إعدادات متصفحي لرفض ملفات تعريف الارتباط .

6 معلومات السجل

1-6 عام
في كل مرة تزور فيها  attarzaman، يتم إرسال معلومات من متصفحك إلى ملفات سجل خادم attarzaman، حيث سيتم حفظها. تتضمن المعلومات التي يجري نقلها: وقت وتاريخ زيارة "النظام الأساسي" وأي صفحات تمت مشاهدتها وعنوان IP (بروتوكول الإنترنت) وعنوان الموقع الذي حولك إلى attarzaman وحجم المعلومات التي تم تخزينها والمتصفح الذي استخدمته. وبعد ذلك، يتم استخدام المعلومات المخزنة في ملف السجل هذا لتحسين تجربة التسوق في "النظام الأساسي" بجعل التصفح في attarzaman أكثر يسرًا للمستخدم، وإيجاد الأخطاء بسرعة وتوجيه سعة خادم attarzaman إلى مكان الاحتياج إليها. على سبيل المثال، تتيح لنا هذه المعلومات معرفة أوقات ذروة attarzaman ووضع خطة طاقة كافية للخادم في تلك الأوقات للحفاظ على عمل موقع attarzaman بأقصى سرعة ممكنة.

2-6 الموافقة

باستخدام "النظام الأساسي"، أعطي الإذن لـ  attarzaman لتحليل واستخدام بيانات البروتوكول لتطوير وتحسين المتجر على الانترنت .

7 الامان

ونتبع المعايير المقبولة بشكل عام لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا، سواءً في أثناء نقل المعلومات وعند استقبالها، علمًا بأنه لا توجد طريقة للانتقال عبر الإنترنت أو أسلوب تخزين الكتروني آمن 100٪. ولذلك، فلا يمكننا ضمان الأمان المطلق لها. إذا كانت لديك أي أسئلة حول الأمان على موقعنا، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@attarzaman.com لضمان الدفعة الآمنة عبر الإنترنت والأمان لبياناتك الشخصية الحساسة، يستخدم "النظام الأساسي" لـ attarzaman تقنية طبقة نقل المعلومات الآمنة (SSL). لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة مواصفات أمان متصفحك .


8 الموافقة

بتقديم البيانات إلى attarzaman أو وكيل attarzaman أو باستخدام "النظام الأساسي"، فإنك توافق على استخدام attarzaman لبياناتك بالطريقة المبينة في "سياسة الخصوصية" هذه بما في ذلك جميع الخدمات المقدمة والمستخدمة من قبل attarzamanأو أطراف ثالثة للتحقق من هويتك .

9 التغيرات التي تطرأ على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارسات المعلومات الخاصة بنا. في حالة إجراء أي تغييرات فعلية من قبلنا، سنخبرك عن طريق البريد الإلكتروني (المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك) أو عن طريق إضافة ملاحظة على هذا الموقع قبل سريان مفعول التغيير. نوصيك بالمراجعة الدورية لهذه الصفحة للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا .